Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України, які регулюють порядок збирання, обробки, зберігання та захисту персональних даних.

Інтернет-магазин «WmCare»​​​​ поважає право користувачів на конфіденційність та забезпечує захист персональних даних, які надаються під час використання сайту, оформлення замовлення або звернення до магазину.

Будь ласка, уважно ознайомтесь із цією Політикою конфіденційності перед використанням сайту.

1. Визначення термінів

У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

Персональні дані — будь-яка інформація, яка прямо або опосередковано стосується фізичної особи.

Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними, зокрема збирання, запис, зберігання, уточнення, використання, передача, видалення або знищення.

Користувач — особа, яка відвідує сайт інтернет-магазину «WmCare» або використовує його функціонал.

Адміністрація сайту — уповноважені особи, які здійснюють управління сайтом та обробку персональних даних користувачів.

Cookies — невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача під час відвідування сайту.

IP-адреса — унікальна мережева адреса пристрою користувача в мережі Інтернет.

2. Загальні положення

Користуючись сайтом інтернет-магазину «WmCare», оформлюючи замовлення або надаючи свої персональні дані через форми на сайті, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та погоджується з її умовами.

Користувач надає згоду на обробку персональних даних з метою оформлення замовлень, доставки товарів, надання консультацій, клієнтської підтримки та виконання інших зобов’язань інтернет-магазину перед покупцем.

3. Які персональні дані ми можемо збирати

Інтернет-магазин «WmCare» може збирати та обробляти такі персональні дані користувача:

  • прізвище, ім’я, по батькові;
  • номер телефону;
  • адреса електронної пошти;
  • адреса доставки;
  • дані, необхідні для оформлення та виконання замовлення;
  • інформація про звернення користувача до магазину;
  • IP-адреса;
  • дані cookies;
  • інформація про використання сайту.

Ми не збираємо персональні дані, які не потрібні для роботи сайту, оформлення замовлень або комунікації з користувачем.

4. Мета збору та обробки персональних даних

Персональні дані користувача можуть використовуватися для:

  • оформлення, підтвердження та виконання замовлення;
  • доставки товарів;
  • зв’язку з користувачем щодо замовлення;
  • надання консультацій та клієнтської підтримки;
  • обробки звернень, запитів і заявок;
  • проведення оплат та повернення коштів;
  • виконання гарантійних, сервісних або інших зобов’язань;
  • покращення якості роботи сайту та сервісу;
  • формування статистики використання сайту;
  • виконання вимог чинного законодавства України.

5. Передача персональних даних третім особам

Інтернет-магазин «WmCare» може передавати персональні дані третім особам лише у випадках, необхідних для виконання замовлення або вимог законодавства.

До таких осіб можуть належати:

  • служби доставки;
  • поштові та кур’єрські служби;
  • платіжні сервіси;
  • банки та фінансові установи;
  • постачальники технічних сервісів для роботи сайту;
  • державні органи у випадках, передбачених законом.

Персональні дані не передаються третім особам для стороннього використання без законних підстав.

6. Зберігання та захист персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання замовлення, обслуговування клієнта або дотримання вимог законодавства України.

Інтернет-магазин «WmCare» вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, копіювання, поширення або інших неправомірних дій третіх осіб.

7. Права користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
  • вимагати уточнення або виправлення персональних даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законом;
  • заперечити проти обробки персональних даних;
  • звернутися із запитом щодо захисту своїх персональних даних.

Для реалізації цих прав користувач може звернутися до інтернет-магазину «WmCare»​​​​ за контактами, вказаними нижче.

8. Використання файлів cookies

Сайт інтернет-магазину «WmCare» може використовувати файли cookies для забезпечення коректної роботи сайту, покращення зручності користування, аналізу відвідуваності та налаштування функціоналу сайту.

Cookies можуть використовуватися для:

  • збереження налаштувань користувача;
  • аналізу роботи сайту;
  • покращення якості сервісу;
  • збору статистичних даних;
  • забезпечення стабільної роботи окремих функцій сайту.

Користувач може самостійно обмежити або вимкнути використання cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку окремі функції сайту можуть працювати некоректно.

9. Використання аналітичних та рекламних сервісів

На сайті можуть використовуватися аналітичні та рекламні інструменти, зокрема сервіси Google, Meta або інші подібні технології.

Такі сервіси можуть збирати знеособлену інформацію про поведінку користувачів на сайті, джерела переходів, переглянуті сторінки та інші технічні дані.

Ця інформація використовується для аналізу ефективності сайту, покращення сервісу та налаштування рекламних кампаній.

10. Посилання на сторонні ресурси

Сайт інтернет-магазину «WmCare» може містити посилання на сторонні вебресурси. Інтернет-магазин не несе відповідальності за політику конфіденційності, зміст або дії сторонніх сайтів.

Користувач самостійно ознайомлюється з умовами використання та політикою конфіденційності таких ресурсів.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Інтернет-магазин «WmCare»​​​​ має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.

Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією документа.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.

12. Контактна інформація

З питань обробки, зберігання або захисту персональних даних користувач може звернутися до інтернет-магазину «WmCare»​​​​ за такими контактами:

Email: wmcareuainfo@gmail.com
Телефон: +380996731961

Продавець: ФОП Ковальська Вікторія Юріївна, Код ЄДРПОУ 3736404208

Для додаткової інформації також можна скористатися сторінкою «Контакти» на сайті.

Остання редакція: 28.06.2026